Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.
Niveau d’emploi
À titre de Rédacteur UX, vous assurez la conception de contenus francophones des entités numériques de la direction principale Solutions numériques informationnelles, dont le desjardins.com. Ces contenus découlent de stratégies d’affaires, tiennent compte de l’approche omnicanal et s’appuient sur des analyses de cybermétrie, de SEO et de recherche utilisateur, en appliquant les meilleures pratiques de rédaction UX, de SEO et d’accessibilité.
Vous exercez un rôle-conseil et proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation de l’expérience utilisateur, par les contenus numériques. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité.
Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.
Responsabilités principales
Profil recherché
Connaissances spécifiques
Compétences transversales Desjardins
Compétences clés au profil recherché
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UX Writer
Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.
Job Level
As a UX Writer you will design francophone content for the digital entities of the Digital Information Solutions Administration Department, which includes desjardins.com. The content stems from the business strategies, takes into account the omnichannel approach, and is based on cybermetric analyses, SEO and user searches, with the best UX writing, SEO and accessibility practices applied.
You will play an advisory role and suggest solutions for improving or optimizing the user experience through digital content. Your projects and initiatives will require extensive knowledge of your field of activity.
You will develop recommendations, solutions and action plans in line with the organization’s orientations and objectives. You will help the team solve complex problems that require analysis and in-depth understanding of the line of business. Coordination is critical, and you will frequently interact with various stakeholders who work in complementary fields of expertise. Highly developed interpersonal skills will therefore be essential.
Main responsibilities
Qualifications
Specific knowledge
Desjardins Cross-sector skills
Key competencies for the job

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