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Dans cette 77e émission Innovation & Cross-média, organisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Fnac Darty, Macif, Coty et Fortuneo livreront leur point de vue sur les nouveaux standards du marketing responsable.
MC Factory

Fnac Darty, Macif, Coty et Fortuneo sont les invités de cette 77e émission Innovation & Cross-média, organisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies.
Plus de 37% des consommateurs pourraient abandonner une marque s’ils perçoivent qu’elle est contraire à leurs valeurs, d’après une étude du BCG. Cette prise de conscience s’impose aux marques comme une exigence ! Comment orchestrer un marketing mieux aligné aux engagements RSE des marques ? Comment conjuguer engagements et rentabilité ? Comment réduire l’impact environnemental des stratégies marketing, communication, publicitaires, data ? Quelles transformations adopter pour offrir des parcours client omnicanaux vertueux ? Comment préserver une expérience client et une relation client hyper-personnalisées dans un contexte de frugalité avéré ? Quelles innovations mettre en place pour tendre vers un marketing plus responsable ? Quel NPS escompter de ces stratégies ? Quels sont les facteurs clés de succès ?
Témoignages de marques ayant érigé les enjeux de responsabilité au niveau de la stratégie même de leur entreprise, lors de cette 77e émission Innovation & Cross-média, produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et Yext.
Nos invités :
– Florence Lemetais, directrice client, marketing, et développement commercial de Fnac Darty
– Nicolas Comestaz, VP global media, communication & performance de Coty
– Christelle Boudet Zanon, directrice marketing et relationnel sociétaires de la Macif
– Nicolas Ortiz, chief data officer & CRM de Fortuneo
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