Obtenir des dizaines d’informations sur des leads potentiels en B2B ? C’est possible grâce au scraping sur LinkedIn !
Disclaimer : les techniques présentées dans cet article le sont à titre dinformation. Nous vous rappelons que le web scraping de données personnelles est soumis au respect de la loi Informatique et libertés et au RGPD comme le rappelle la CNIL sur son site web. Bien que des données publiquement accessibles puissent être récupérées, sil sagit de données personnelles, dès lors, elles ne sont pas librement réutilisables par tout responsable de traitement et ne peuvent être réexploitées à linsu de la personne concernée.
Accès rapide (Sommaire) :
Tout dabord, il est important de définir pourquoi faire de scraping sur Linkedin est intéressant.
Le web scraping consiste à récupérer un certain nombre dinformations sur un site web, de manière automatisée. Cest une pratique très répandue et très connue des experts du web. Une fois les données récupérées, le but est généralement de les utiliser pour son propre intérêt.
Comme tu ten doutes, il y a des centaines de milliers dinformations à prendre sur LinkedIn, qui concernent les professionnels. Tu peux avoir différents usages des informations scrapées sur LinkedIn : obtenir des données sur tes concurrents, faire de la prospection, etc… Ce sont des informations « gratuites » librement accessibles mais attention, pas librement réutilisables.
On peut effectivement se poser la question de la légalité de ce type de pratique. Aujourdhui, on est de plus en plus prudent avec la protection des données, et ce genre de processus nest la plupart du temps pas conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD).
Il y a en effet un certain nombre déléments à prendre en compte dans cette réflexion :
Tu las compris, LinkedIn interdit formellement le web scraping et la pratique reste largement remise en cause par les réglementations sur les données.
Néanmoins, rien ne tempêche techniquement de le faire et de nombreux outils se sont même sépcialisés sur le scraping de linkedin. En plus, même si le web scraping est interdit par LinkedIn, les informations que tu vas récupérer sont en fait librement accessibles en ligne. Il y a quelques années, aux États-Unis, une entreprise avait dailleurs gagné son procès face à LinkedIn en jouant sur cet argument. Même si en sinscrivant sur LinkedIn, on sengage à « ne pas développer, prendre en charge ou utiliser des logiciels, dispositifs, scripts, robots ou tout autre moyen ou processus visant à effectuer du web scraping« .
Chacun se fera son avis sur la question, la loi et les conditions interdisent en quelque sorte ce processus, mais des outils continuent dexister et des entreprises ont même gagné des procès face à LinkedIn (même si cest aux USA). Il en va de la responsabilité de chacun pour cette question.
Même si la question de la légalité de cette pratique nest pas clairement résolue, il existe tout de même des outils pour scraper LinkedIn facilement. Ils ont tous un fonctionnement différent pour collecter les données sur LinkedIn mais vont te permettre dans la finalité datteindre le même but.
Le premier outil que nous avons à te présenter est PhantomBuster. Il sagit dun outil dautomatisation bien connu dans lextraction de données sur le web. Il te propose un grand nombre dautomatisations pour LinkedIn et Sales Navigator. On retrouve notamment :
Lavantage de PhantomBuster est quil peut également te servir sur dautres sites. Il dispose de fonctionnalités pour Pinterest, YouTube, Instagram, Twitter, Facebook, Google, Google Maps et bien dautres sites.
Bien sûr, tout cela a un prix. Même sil y a un compte gratuit, il est relativement limité. Pour les comptes payants, il faudra compter entre 30 et 900 $ par mois, selon tes besoins et ton budget.
Evaboot a un fonctionnement très simple : il sagit dune extension à installer sur ton navigateur Google Chrome. Grâce à Evaboot, tu vas pouvoir obtenir toutes les informations des profils qui composent ta cible. Evaboot va te faire tout le boulot : il va trouver les contacts puis il va les exporter directement en CSV.
Même si Evaboot manque un peu dintégrations avec des logiciels marketing et/ou de gestion de la relation client, cest déjà un gros travail qui est facilité.
Pour scraper uniquement des informations, sans emails, les prix débutent à 29 $ par mois. Si tu y rajoutes les emails en plus, on passe à 49 $. Ce nest pas rien mais cest environ les tarifs de tous ces outils.
Waalaxy est un site très connu pour ses excellents contenus sur son blog, mais aussi pour ses outils de prospection. Ici aussi, on va travailler avec une extension pour Google Chrome pour obtenir toutes les données qui nous intéressent.
Le processus est simple : en quelques clics, tu auras toutes les informations que tu recherches sur des dizaines de clients potentiels. Il suffit daller sur une liste de personnes sur LinkedIn (dans tes relations ou tes résultats de recherche) puis de créer une liste avec licône qui saffiche en haut à droite. Tu sélectionnes le nombre de personnes à exporter, la liste où les données vont, et cest parti !
Ensuite, les données sont exportées vers la liste que tu as sélectionnée, il ne reste alors quà la télécharger, si tu veux lavoir en CSV.
Peut-être que toutes ces pratiques te font peur en tant quutilisateur de LinkedIn. Tu nas peut-être pas envie que quelquun profite de tes données sans ton accord pour faire de la prospection ou de létude concurrentielle. Sache quil est tout à fait possible de se protéger de ce genre de pratique sur LinkedIn, et plus généralement sur le web.
Déjà, il faut savoir que LinkedIn essaye lui-même dempêcher ce genre de pratique. En effet, les développeurs de LinkedIn travaillent sur des algorithmes qui arrivent à détecter les profils qui servent à faire de la collecte de données massive sur le réseau social. Ce robot fonctionne grâce à lintelligence artificielle, avec du machine learning pour apprendre en continu et se perfectionner.
Par ailleurs, le « robot » de LinkedIn lutte également contre les automatisations, pas seulement le scraping. Les profils qui ont une activité suspecte, trop importante par exemple, prennent des avertissements puis finissent par être bloqués définitivement. Peut-être même que cela test déjà arrivé un jour où tu as ajouté trop de personnes.
Cependant, force est de constater que des outils toujours pour le faire. Daprès LinkedIn, il faut leur faire confiance pour nous protéger. Il faut aussi, toujours selon eux, bien être conscient des informations quon laisse apparaitre en profil public. Si tu ne veux pas quune information apparaisse librement sur le web, ne lindique pas. Cest la solution la plus simple et la plus radicale.
Tu sais maintenant ce que tu encours, les bénéfices et les outils pour faire du scraping sur LinkedIn. Bien quefficace, cette pratique doit être réalisée dans le respect de la règlementation sous peine de poursuites et amendes par la Cnil. Que penses-tu du scraping sur LinkedIn ? Nhésite pas à nous faire un retour en commentaire ou sur nos réseaux sociaux !
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