L’optimisation d’un site internet ne se résume pas à améliorer juste la vitesse de chargement ou la compatibilité mobile. Elle englobe l’ensemble des améliorations relatives à la technique, au contenu des pages et à l’expérience utilisateur pour :
En résumé, l’objectif est d’être trouvé, lu et d’engager.
Avec la digitalisation croissante de la société, de l’économie, des services… le site internet d’une entreprise est devenu le premier point de contact avec ses clients potentiels. L’information doit être accessible depuis une recherche Google (voire Bing ou Yahoo), en moins de trois secondes et en un minimum de clics !
La communication digitale s’envisage alors comme un accélérateur de transformation numérique permettant à l’organisation :
Pour cela, il convient de passer par un processus d’optimisation préalable, en phase de création ou de refonte pour un site internet doté au moment de son déploiement :
Architecture de l’information
Utilisateurs & UX
Interface UI & design
Trouver facilement le bon renseignement au bon endroit, l’architecture de l’information, c’est la capacité préalable à organiser puis hiérarchiser les contenus d’un site web ou d’une application, sur le modèle d’une bibliothèque, pour rendre la visite simple et fluide une fois la plateforme en ligne.
Cette logique s’appuie sur trois outils :
Comme l’écrivent les auteurs de l’article de recherche Information Architecture: Toward a Conceptual Reality, trois types de compétences apparaissent correspondant à la boucle de transformation des données en informations puis des informations en connaissances :
Grâce à l’architecture de l’information, vos données sont clairement organisées en amont du processus d’optimisation de votre site internet. L’arborescence de celui-ci est le reflet logique de l’offre de votre entreprise en phase avec les besoins de vos clients potentiels.
Le client est au centre : il est présent à chaque étape de la refonte des maquettes (wireframes). La prise en compte de l’expérience utilisateur (UX) est le point clé lors de la mise en œuvre de l’optimisation du site web dans une logique de conversion.
La forme doit être au niveau de la structure et du fond. Dotée d’une arborescence fine, de contenus précis et de parcours de navigation optimisés, le design de l’interface (UI) entre en jeu pour valoriser votre marque selon son identité et ses valeurs.
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