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Il s’agit d’un programme accéléré pour monter en compétences très rapidement. Il doit permettre aux commerçants de mettre en œuvre de nouveaux usages professionnels du numérique dès janvier 2023.
La CCI Alsace Eurométropole a mené une enquête de maturité numérique auprès des commerçants du territoire de Riquewihr. Cette enquête a permis d’identifier les thématiques de formation prioritaires : comment faire de la publicité sur les médias sociaux ? Comment augmenter sa visibilité sur le web ? Comment vendre en ligne ? Comment mettre en place des solutions de « live shopping » ?
Un panel d’experts sélectionnés par la CCI a été mobilisé pour concevoir des « workshops » de deux heures afin de faire monter en compétences les professionnels de Riquewihr sur ces différentes thématiques.
Voici le programme .- Lundi 3 octobre , de 9 h à 12 h. Une matinée rythmée par des ateliers de présentation et des témoignages : à 9 h, café d’accueil ; à 9 h 30, Zenchef, une solution de réservation, de fidélisation et de paiement à table pour les restaurateurs ; à 10 h, AJI Groupe, spécialiste numérique de l’univers de la gastronomie ; à 10 h 30, Crisalid, des solutions complètes d’encaissement pour tous types de commerces ; à 11 h , Vitisoft, logiciel de gestion commerciale viticole.
Durant toute la matinée, les conseillers CCI proposent des rendez-vous personnalisés de trente minutes pour répondre à des besoins spécifiques (sur préinscription uniquement).
Lundi 10 octobre  : «Améliorez sa visibilité sur le web». De 10  h à 12 h, optimiser sa fiche établissement Google et découvrir les fondamentaux du référencement naturel. Atelier animé par 3MA Group de Rouffach.
Lundi 17 octobre  : «Réseaux sociaux et e-commerce». De 9 h à 10 h 30, gérer son contenu sur les réseaux sociaux (Instagram-Facebook). De 10 h 45 à 12 h 15, comment vendre sur le web ? avec Seller Jump de Gundershoffen. Mercredi 19 octobre  : ateliers numériques Google. De 14 h à 16 h, coaching individuel (trente minutes sur rendez-vous) ; de 16 h à 17 h 30, comment utiliser les outils numériques pour augmenter la visibilité de son restaurant ? ; de 17 h 45 à 19 h 15, communication vidéo. Les bases de tournage avec son smartphone. Atelier animé par des coaches Google.
Y ALLER Mairie de Riquewihr (salle des fêtes). Participation gratuite, sur inscription. Renseignements : ch.weber@alsacxe.cci.fr

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