Expert en assurance auto : dans quel cas intervient-il et comment se déroule l’expertise ?

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L’professional en assurance auto est un acteur clé lors d’un sinistre. Ce spécialiste est appelé pour venir constater les dommages d’un sinistre automobile. Il assure plusieurs missions telles que l’estimation des dégâts, la définition des causes du sinistre, le montant des réparations, and so on.
Nous allons voir le rôle précis de l’skilled vehicle en assurance, qui le choisit, dans quelle state of affairs il intervient, remark se déroule l’experience, qui doit le payer et dernier level : s’il est attainable ou non de contester le rapport d’expertise. 

SOMMAIRE

Quel est le rôle de l’skilled vehicle en assurance ?

Un professional vehicle en assurance a plusieurs rôles. Il est présent pour évaluer et estimer les dégâts, identifier les biens volés, trouver les causes d’un sinistre, mais aussi définir le montant des réparations. Il dispose de plusieurs domaines de compétences : l’vehicle, les elements methods, les questions juridiques en matière de droit des assurances et sur les produits auto. Le rôle de l’skilled en assurance auto est donc primordial. C’est sur son travail que l’assureur s’appuie pour définir les indemnisations dues. Dans la majorité des cas, l’professional exerce son métier en tant qu’indépendant dans un cupboard. Parmi les qualités requises, on retrouve l’impartialité et la neutralité qui sont indispensables dans le rendu de ses observations. 

L’skilled auto est mandaté par votre assurance en cas de sinistre qui nécessite l’intervention d’un spécialiste. C’est donc l’assureur qui décide d’impliquer ou non un professional.&

Dans quel cas doit-on faire expertiser sa voiture ?

L’expertise vehicle, qu’elle soit facultative ou obligatoire, peut être très utile. Elle est obligatoire dans la state of affairs suivante : vous avez eu un accrochage ou un accident avec votre véhicule, pour estimer le prix des réparations, votre assurance fait appel aux providers d’un professional vehicle. Si les dommages sont légers, l’intervention d’un professional n’est pas automatique.

Il arrive aussi qu’une décision du juge rende obligatoire les expertises cars. C’est notamment le cas lorsqu’un litige porte sur votre véhicule, relatif à la contestation du remboursement de l’assurance, à un vice caché suite à la vente d’un véhicule d’occasion entre particuliers, and so forth. Pour trancher le désaccord, le tribunal n’a pas d’autre choix que d’imposer une experience judiciaire.&

Les conducteurs ont également la possibilité de mandater un professional vehicle dans différentes situations :&

  • Lors de l’achat d’un véhicule d’occasion, l’professional peut intervenir à deux étapes. Dans un premier temps, il peut évaluer l’état du véhicule avant l’acte de vente, pour éviter les mauvaises surprises. Il peut également intervenir pour rechercher un vice caché lorsqu’une panne se manifeste peu de temps après l’achat. 
  • Vous avez confié votre voiture à un storage, mais vous doutez de son professionnalisme, que ce soit sur le montant de la facture ou sur le bon accomplissement de la réparation. 
  • Vous n’êtes pas d’accord avec le rapport d’expertise réalisé par l’skilled mandaté par votre assurance. Vous pouvez ainsi demander une contre-expertise. 

Remark se déroule l’expertise ?

L’expertise s’effectue en deux temps :

  1. L’professional auto se rend sur les lieux de l’accident pour constater les dégâts et essayer d’en déterminer les causes. 
  2. L’professional auto rédige son rapport d’experience, n’omettant aucun élément nécessaire à l’établissement d’une offre d’indemnisation au sinistré. Le rapport doit présenter les circonstances du sinistre, les biens endommagés, l’évaluation des dommages et les circumstances de remise en état du véhicule.

Il arrive que vous soyez dans l’obligation de présenter des paperwork, tels que la carte grise ou encore le constat. Concernant la durée de l’expertise, cela dépend de nombreux facteurs. Dans tous les cas, il est essential de savoir que le délai de prescription est de 2 ans. Au-delà, il n’est plus potential de faire intervenir un professional.&

Qui doit payer l’skilled vehicle ?

Si l’intervention d’un professional est décidée par l’assureur, vous n’aurez rien à payer automotive c’est compris dans votre contrat d’assurance auto. En revanche, si vous choisissez de lancer une procédure de contre-expertise, ce sera a priori à vous de payer et ses honoraires seront en principe à votre charge. Il se peut cependant que votre contrat comprenne la clause “garantie honoraires professional”. Bien que cette clause prend rarement en cost 100% des frais d’expertise, elle peut vous permettre de recourir à ses providers à moindre coût. En moyenne, une expertise vehicle coûte entre 70 et 400 euros. Les compagnies d’assurance mandatent généralement un skilled à partir de 3 000 euros.&

Peut-on contester le rapport d’expertise ?

Il est potential de contester le rapport d’experience. En cas de désaccord avec l’professional d’assurance auto, il faut demander une contre-expertise vehicle à la cost de l’assuré. Un nouvel skilled auto intervient et reprend tout le dossier de zéro. Concrètement, il refait tout le travail. Si les deux parties n’arrivent pas à s’entendre, peut être lancée une tierce experience, avec un troisième skilled.

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