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Bing va-t-il revenir dans la course face à Google ? Le SEO va-t-il mourir comme tous les ans ? Google BERT va-t-il faire exploser votre site web ? Non. Si vous cherchez en revanche de vraies prédictions sur les tendances à venir en 2020, faites par des experts de la profession, vous êtes au bon endroit ! 7 d’entre eux vont alimenter votre réflexion et (sans doute) créer le débat en livrant leurs ressentis face aux changements à venir en référencement dans les prochains mois.
Je ne vois pas arriver de changements radicaux au niveau des algos et moteurs de recherche. Les SERPs vont continuer à s’enrichir du contenu des éditeurs via tous les featured snippets, augmentant au passage les recherches sans clic sur mobile. On va tous parler richesse de contenu, données structurées, UX, vidéo et netlinking. Comme en 2019, 2018… C’est plus dans la manière d’appréhender le SEO que l’on peut attendre l’innovation. L’automatisation gagne du terrain, l’approche est de plus en plus data-driven et rend les SEO de tous bords plus efficaces et pertinents, en analyses de données, en traitement du langage, en optimisation technique on-site.
La puissance du SEO fait aussi évoluer les modèles économiques, c’est flagrant notamment dans les médias, où l’on voit fleurir de plus en plus de comparateurs pour faire de la vente par affiliation. Cela va de pair avec la démocratisation des techniques « black hat » jusqu’ici confidentielles et partagées sous le manteau, qui rejoignent la boîte à outils de tous les SEO.
Le SEO est une pratique qui évolue vite, qui se spécialise et se perfectionne dans le temps. À chaque année ses modes, à chaque année son lot de nouveautés. 2020 n’y échappera pas. 2020 sera l’année de l’expérience selon moi.
C’est un fait, Google cherche à répondre toujours mieux à l’intention de l’utilisateur. Dans la lignée de Rankbrain et BERT, l’intelligence artificielle de Google sera bientôt capable de comprendre encore mieux les intentions de recherche des utilisateurs en fonction de leurs comportements, leur historique, leurs habitudes et de proposer une expérience utilisateur unique et personnalisée.
Google ne résonne déjà plus en mots-clés mais cherche à comprendre la requête dans son ensemble en fonction d’un contexte. Il n’y aura plus une SERP (page de résultats de recherche*) mais des SERP pour une requête, « la SERP pour l’utilisateur ». On l’observe déjà, Google est capable de personnaliser les SERP en fonction des domaines d’activité : actualités, e-commerce, santé, emploi… On ne fait déjà plus le même référencement.
Une chose est sûre, satisfaire vos clients deviendra en 2020 une stratégie SEO rentable. Soignez l’expérience sur vos sites. Ne pensez plus à comment faire venir vos utilisateurs mais à comment les faire revenir.
Selon moi, 2020 sera l’année où le SEO sortira du domaine de l’audit et du référencement pour explorer de nouvelles pistes. Avec l’augmentation de la taille des traines de mots-clés et de leur précision, les utilisateurs nous confient de plus en plus de données sur eux lors d’une simple recherche. On peut à présent dessiner une véritable sociologie de l’internaute.
L’augmentation de la proportion de la population utilisant la commande vocale devrait fournir d’autant plus de données riches à analyser. Je vois bien un nouveau champ du SEO émerger en 2020 comme le SXO a pu se singulariser en 2018.
« The Content is king » et ce sera toujours d’actualité en 2020. Les mises à jour de Google incitent encore davantage à un contenu hyper qualitatif. On parle beaucoup de la mise à jour BERT. Google devient de plus en plus intelligent (artificiellement) et comprend de mieux en mieux le contexte de chaque mot. Auparavant, il fallait choisir entre écrire pour l’internaute et écrire pour Google, en 2020 les deux ne font plus qu’un.
L’autorité et la confiance portées au site sont également importantes. Au-delà de la création de liens externes (toujours nécessaire), il faut montrer patte blanche, et créer une véritable autorité de marque pour performer en SEO. C’est primordial pour les sites YMYL, mais je pense que ça le deviendra aussi pour les autres secteurs.  Cela entraîne le référenceur à intégrer le SEO à une stratégie digitale plus globale incluant les autres leviers ON et OFF-line, améliorer la synergie.
Pour autant, il est toujours primordial de ne pas oublier les basiques : technique, contenu, netlinking ! On a donc du pain sur la planche et on est loin d’être mort !
Tout comme les années précédentes, aucune révolution n’est à prévoir. Les concepts clés demeurent : UX au sens large, qualité et pertinence des contenus, optimisation on site, popularité quanti et quali.
De même, la plupart des sujets 2019 resteront d’actualité : index mobile-first, featured snippets, scientifisation du SEO, etc. Pour 2020, certaines tendances me semblent cependant prendre forme :
Je rajouterais un dernier point, ou plutôt un souhait. Depuis quelques mois, Google a clairement du mal à digérer les changements d’URL et redirections, quel que soit son discours. Espérons un « retour à la normale » en 2020 à ce niveau car les conséquences peuvent être lourdes.
Les rich snippets (extraits enrichis) sont des données structurées qui enrichissent l’aperçu de votre contenu dans les résultats de recherche, tout en facilitant la tâche à Google pour renvoyer des résultats pertinents. Malgré leur ancienneté (2009), les rich snippets sont souvent ignorés. Pourtant ils feront incontestablement partie des tendances à surveiller en 2020.
En effet, ils fournissent aux utilisateurs des moteurs de recherche des détails supplémentaires sur les éléments qui composent votre page (prix, disponibilité, avis client, vidéos, recettes, événements, FAQ, etc.). Si les rich snippets ne sont pas systématiquement pris en compte par Google, ils n’en demeurent pas moins incontournables, car ils captent l’attention de l’internaute et augmentent les chances de clics sur votre contenu. Il serait donc dommage de faire l’impasse sur cette opportunité.
Google vient de déployer “BERT” il y a quelques jours dans 70 pays : cet algorithme à base d’intelligence artificielle aide un moteur de recherche à savoir si un document est une bonne réponse à la requête d’un internaute.
Ce n’est que le début : d’ici quelques années, la pertinence des résultats renvoyés par les moteurs de recherche, et surtout par les assistants de type Siri, Alexa ou Google Home va s’améliorer significativement grâce à l’IA et les progrès dans le traitement du langage naturel. Au point de nous faire abandonner progressivement la saisie de mots clés pour formuler une requête à un moteur.
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